Garantie de remboursement et politique de remboursement dans les 7 jours
Chez IPTV Canada, nous voulons nous assurer que vous êtes satisfait à 100% de votre achat. Si vous avez des questions techniques ou commerciales, n’hésitez pas à nous contacter. Toutefois, si vous estimez que les services que vous avez achetés ne correspondent pas à vos besoins et que vous avez tenté de résoudre les problèmes avec notre personnel de support, nous souhaitons rectifier les choses.
Même si nous aimerions savoir où les choses se sont mal passées ou comment nous pouvons nous améliorer, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un remboursement complet dans les 7 jours suivant votre date d’achat.
Notez également que nous mettons tout en œuvre pour traiter le remboursement le plus rapidement possible. Mais le processeur de votre paiement ou votre institution financière peut prendre jusqu’à 14 jours pour que le remboursement se reflète sur votre compte / carte bancaire.
Une fois que vous avez demandé un remboursement, vous ne pouvez plus vous abonner à notre service à tout moment.
Demander un remboursement
Suivez les étapes ci-dessous pour recevoir votre demande de remboursement:
1- utilisez le formulaire de contact pour demander le remboursement.
2- utilisez la même adresse e-mail que vous utilisez pour l’achat de nos services.
3- inclure votre numéro de facture.